116117 oder 112:
Film sensibilisiert im
Umgang mit den beiden Notrufnummern
Richtige Nummer im richtigen Moment
Der Film erklärt, wann welche Notfallnummer gewählt werden sollte – und wann nicht.
Bereits 2024 haben die Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen (KVN), der Niedersächsische Landkreistag (NLT) und der Niedersächsische Städtetag (NST) die Informationskampagne „Die richtige Nummer im richtigen Moment“ an den Start gebracht, um die niedersächsischen Bürgerinnen und Bürger im Umgang mit den Notfallnummern 112 und 116117 zu sensibilisieren. Herzstück der Kampagne ist ein Film, der erklärt, wann welche Notfallnummer gewählt werden sollte – und wann nicht.
Der Film hat auch durch die aktuelle Bereitschaftsdienstreform nicht an Aktualität eingebüßt. Die Erfahrungen der vergangenen Jahre haben gezeigt, dass die beiden Notfallnummern viel zu häufig angerufen werden, obwohl keine lebenslebensgefährliche Situation (112) oder akute gesundheitliche Beschwerden (116117) vorliegen. Der Film erklärt, welche Nummer bei welchem medizinischen Problem die richtige ist. „Damit helfen wir den Hilfesuchenden und zugleich den Helfenden. Denn deren Zeit ist kostbar, teils lebensrettend. Deshalb appellieren wir an die Bevölkerung, mit unseren Angeboten ressourcenschonend umzugehen und nur dann eine der beiden Nummern zu wählen, wenn es nötig ist“, sagt Thorsten Schmidt, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der KVN.